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fraveliqo est une marque indépendante spécialisée dans la vente en ligne de mobilier de salon, notamment de meubles TV et d’articles d’ameublement associés.
Le site permet aux consommateurs situés en France de consulter les produits proposés, de passer commande, d’accéder aux informations relatives à la livraison et aux retours, ainsi que de contacter le service client.
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L’accès au site peut être temporairement limité en cas de maintenance, de mise à jour, de problème technique, de mesure de sécurité ou d’événement indépendant du contrôle raisonnable de l’exploitant.
Les informations disponibles sur les fiches produits ont pour objectif de permettre au consommateur d’identifier les caractéristiques essentielles des articles avant de passer commande.
Les dimensions, matériaux, finitions, couleurs, usages et autres caractéristiques sont présentés aussi précisément que possible à partir des informations disponibles.
Les photographies et illustrations sont destinées à représenter les produits de manière fidèle. Des différences mineures peuvent néanmoins apparaître selon la luminosité, les réglages de l’écran, les caractéristiques naturelles de certains matériaux ou les conditions de prise de vue.
Ces variations ne limitent pas les droits du consommateur lorsqu’un produit livré ne correspond pas aux caractéristiques contractuellement annoncées.
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Ils sont destinés à la consultation et à l’utilisation normale du site par les visiteurs et les clients.
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Les données personnelles utilisées dans le cadre de la navigation, d’une commande, d’une livraison, d’un paiement ou d’une demande adressée au service client sont traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
Les catégories de données traitées, les finalités de leur utilisation, les conditions de recours aux cookies, les destinataires éventuels, les durées de conservation et les droits des personnes concernées sont précisés dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
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Les consommateurs auxquels les produits sont proposés en France bénéficient des protections prévues par le droit français et par les règles européennes applicables en matière de commerce électronique, de contrats à distance, de livraison, de droit de rétractation, de garanties légales et de protection des données.
Les modalités détaillées relatives aux commandes, paiements, retours, remboursements et litiges figurent dans les politiques et Conditions générales de vente disponibles sur le site.
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